常见咨询问题解答

阳光房图片

你们是贸易公司还是生产厂家?

我们是生产厂家,SHELTER智能空间是国内领先的铝合车棚和阳光棚制造的大型企业,我们有专业的设计研发和生产制造团队和大规模的生产基地,可以确保产品质量和为你提供更具竞争力的优惠价格!

有样品吗?可以到工厂实地考察吗?

可以,您过来考察我们会有专业人员进行接待,工厂在广州番禺有着30000平方的大型生产基地, 现场还有多种样品可以参观!

你们销售铝合金和PC板材等产品原料吗?

以按需定制化设计、严格检验制度、精良的生产设备为客户打造优质的产品,所以为了确保产品的品质,我们只提供产品成品,不提供原料!

你们有做过那些成功案例吗?可以定制非标产品?

SHELTER智能空间之前一直在国外市场拓展,在国外已经积累了卓越的口碑和丰富的经验案例,网站上亦有大量真实案例展示,在车棚和阳光房产品的打造上有着成熟的技术,而且亦都可以按照客户需求为你进行非标方案定制设计!

购买产品后你们会提供质保或售后服务吗?

会的,我们一直十分重视产品的品质,会提供一定年限的质保期,而且有着庞大的服务团队为你提供完善的售后服务,购买产品后我们会快速下单排期生产,会提供详细的搭建安装教程,亦可以派遣团队协助安装,若在收货、安装、使用过程遇到任何问题,我们会提供技术支持协助

如何计算停车棚所需的尺寸?

我们的标准车位或双车位车棚都是可以停放标准车,中型车,SUV,客货车和商用车等不同车型。如果您不清楚场地规格,可以提供车型尺寸,我们可以为你定制合适的车棚规格!

可以按我要求定制方案或是按照我的非标方案定制产品?

都是可以的,我们有着专业的技术团队,可以根据实际情况和您的需求为您定制合适的产品方案,并会提供3D效果图将方案提前展示给您,同时亦都可以按照您的方案进行非标产品的定制生产!

你们产品所选用的材质有检测报告吗?

有的,我们对产品品质的要求一向都十分严格,所采用的材质都是经过严格的挑选和验货,并且通过多个国际机构的检测,符合国家安全标准的要求,可以提供检测报告以消除您的品质的疑虑!

产品生产周期大概需要多长时间?

一般我们的生产交货周期为一个月,购买常规的产品生产周期大概需要两至三周时间。若果是定制非标方案产品(不同颜色、规格、款式等),算上方案设计、材料采购等额外时间,生产周期大概在一个半月左右!

你们的产品使用寿命有多长?

无论是停车棚、楼台棚还是阳光房类产品,我们都是采用铝合金材质框架,并且表面会进行电泳的防腐蚀处理,所以产品框架可拥有20年以上的使用寿命。而覆盖面是采用德国拜耳原料的聚碳酸酯板材,拥有着超越钢化玻璃的安全系数,使用寿命一般长达10年以上!

阳光房有那些款式规格选择?

SHELTER智能空间目前的阳光房有着丰富的产品系列,在规格上可以按照你的场地尺寸或是你需要的面积空间去打造,款式有平顶、多坡、弧形、多边形等多种外观类型,还可定制不规则的异形阳光房!

可以将阳光房与墙体连接一起吗?

可以,正常情况下可以将阳光房靠在房屋等建筑物的墙体上,我们可以提供多种方式的靠墙方案,这样就可以将建筑区域和阳光房区域相互连接,随意进出!

阳光房是可以随意打开?智能是体现在那方面?

传统阳光房因为空间封闭,所以较为闷热和不利于空气流通,所以赛拓在阳光房添加了滑轨设计,而且阳光房整体是采用模块化结构的,所以各个模块可以随意推拉打开闭合。而智能阳光房是安装了电动滑轨,可以远距离控制阳光房的推拉开合,有着更智能的灵活性!

阳光房的安全性怎样?抗风能力如何?

SHELTER阳光房的框架是采用铝合金材质,可以承受12-14级大风,雪载能力达到0.2kn/㎡,若遇上大风雪天气可以将阳光房关闭,产品的整体安全性是无须担任的,我们还可以提供国外机构的安全检测报告!

阳光房的造价成本怎么样?

阳光房是属于定制类型的产品,不同客户打造的阳光房造价都并不一样,价格要根据选择的款式、规格、材质等需求才能计算。不过阳光房能够享受阳光、遮风挡雨、维护方便,是十分物超所值的全新产品,或者你可以前来咨询,告诉我们需求情况,我们会计算合适的报价给您参考!

你们可以为哪些地区提供产品?可以出口吗?

我们生产基地在广州,但是有着强大的物流合作伙伴,全天候24小时待命发货,能够通过多种运输渠道迅速将货品运输到全国各地,亦都可以想全球不同国家地区提供外贸出口!

你们的产品包装怎么样?运输过程容易损坏不?

我们会针对不同的配件采用不同的独立包装方式,最后产品整体还会用复合板木箱加托盘包装,这样可以避免运输过程中造成破损,一旦若在收货过程发现货物有所损伤或缺失配件,可以尽快和我们反映,我们的售后团队会协助解决!

我应该怎样下单采购呢?

我们是生产厂家,你可以通过留言或电话联系我们,我们会安排相关业务人员和您联系沟通,确认需求为您提供合适的产品方案和报价,确认下单后会进行排期生产,我们会尽快发货并提供完整的售后服务!

安装怎样解决?可不可以提供安装服务?

我们是可以派工程团队上门提供安装服务,而且标准尺寸的阳光房产品我们可以提供免安装服务(所有结构和板材都已经提前在工厂完成,只需将模块放在轨道上就可正常使用)!

自行安装的话会提供安装说明或教程?

会的,我们产品是采用模块化设计,所有成品都会在工厂预制生产好,在现场只要搭建装配就新行,所以我们会为客户提供详细的安装说明和安装视频教程,并且安装过程遇到问题我们也会帮您解答。所以若是有一定搭建经验的人员也可以选择自行安装!

我是应该选择预埋还是安装底座的固定方式?

两种固定方式都可以,预埋方式会较麻烦(要保证土地厚度超过150mm),但会提升整体稳固性,安装底座简单快捷,而且可以随时拆卸、灵活迁移,你可以根据实际情况进行选择合适的方式(斜坡地形会更推荐选择底座的方式)!

关于SHELTER智能空间品质检测问题

我们不仅拥有多项核心技术专利,同时所用的原料、产品都是经过专业机构检验合格,关于产品的品质问题,我们是可以为你提供相关的检测报告和检验证书,确保所选用的材质、规格符合安全标准,而且每次在产品发货前我们都会先进行试搭安装,确保能够将品质卓越的产品叫到你手上!

赛拓品质证书

关于SHELTER智能空间产品的包装问题

长途的运输容易使产品配件互相碰撞从而造成损伤,所以针对运输容易造成的损坏风险,我们会在产品包装上消除隐患。我们产品的所有配件都装满纸箱进行独立包装,避免破损。PC板材会以防水编织袋以卷筒形式包装一起,铝合金框架会附有缓冲膜并包装在防水的PVC涂层聚酯物中,最后产品整体还会用复合板木箱加托盘包装,对产品进行全方位的保护!

赛拓产品包装
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